Глава VII. Требования к качеству мебели, методы контроля и управления качеством

§ 38. Показатели качества мебели

Качество мебели как степень ее полезности определяется конструктивно-размерными факторами, технико-экономическими, физико-механическими, химическими, эстетическими и другими показателями, которые регламентируются ГОСТ 16371-77 "Мебель бытовая" и ГОСТ 19917-80 "Мебель для сидения и лежания".

Всесоюзным проектно-конструкторским и технологическим институтом мебели (ВПКТИМ) разработана методика определения уровня качества мебели. Этой методикой предусматривается номенклатура показателей, которые учитываются при сопоставлении мебели с лучшими отечественными и зарубежными образцами.

Качество продукции - совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Оценка качества мебели производится по объективным техническим и органолептическим показателям, объединенным в следующие группы:

Архитектурно-художественные (эстетические);

Комфортабельность (функциональное решение изделия);

Современность конструкции (конструктивные, технико-экономические);

Уровень исполнения (соответствие требованиям ГОСТ 16371-77);

Уровень стандартизации и унификации конструкции (наличие стандартных, нормализованных и унифицированных элементов);

Надежность и долговечность.

Количество и номенклатуру показателей устанавливают с учетом назначения и конструкции изделия, степени сложности исполнения и требований потребителя. Эстетические показатели оцениваются в сравнении с лучшими отечественными и зарубежными образцами по сумме баллов. Комфортабельность характеризуется удобством пользования, технико-экономические показатели - трудоемкостью, материалоемкостью и себестоимостью.

Надежность и долговечность характеризуются результатами лабораторных испытаний механической прочности, мягкости и др.

Эстетические показатели должны удовлетворять требованиям, исходящим из того, что мебель имеет не только утилитарное назначение, но и украшает жилище. Поэтому она должна иметь красивый внешний вид, пропорциональное соотношение между отдельными элементами, хорошо вписываться в помещение и сочетаться с другими предметами интерьера. Функциональные и декоративные элементы мебели должны быть подобраны по размерам, рисунку, цвету ткани, облицовочный материал должен быть натянут без перекосов и морщин.

Под удобством мебели для сидения и лежания следует понимать возможность обеспечения правильного положения тела человека с физиологической точки зрения при контакте его с опорной поверхностью элемента мебели. Удобство пользования мебелью зависит от правильного выбора конструкции и формы мебели, ее размеров, свойств исходного материала и мягкости. Съемные элементы из пластовых эластичных материалов должны иметь снимаемые наволочки.

Мебель при пользовании ею не должна отрицательно влиять на нормальное функционирование человеческого организма. Детская и школьная мебель должна способствовать правильному физическому развитию ребенка. Спинки стула и кресла должны иметь соответствующий наклон, сиденья - определенную высоту и др.

Мягкие элементы мебели должны удовлетворять определенным физиологическим данным человека. При контакте с опорной поверхностью мебели давление должно распределяться как можно равномернее. Распределение давления по возможно большей поверхности тела человека может быть достигнуто путем создания формы опорной поверхности мебели (кресла, стула), соответствующей конфигурации тела человека. Однако такая поверхность принуждает человека к одному "застывшему" положению, что физиологически неоправдано, поэтому подобная мебель может быть рекомендована только для кратковременного пользования.

Для длительного пользования или отдыха необходима мебель, позволяющая человеку менять положение тела в широких пределах при сохранении распределения давления по большой площади. В этом случае необходима мебель, имеющая мягкие съемные настилы, которые способствуют распределению давления по большой поверхности, амортизируют толчки, возникающие вследствие нагружения, легко принимают контуры человека при изменении его положения, обеспечивая сохранение требуемого положения позвоночника.

Для количественной оценки мягкости применяют два показателя: общую деформацию элемента под нагрузкой 70 кг; эластичность, отражающую деформацию элемента под нагрузкой 1 кг в пределах нагружения от 5 до 15 кг. Контроль мягкости следует проводить как при созданий новых конструкций мебели, так и в условиях производства, где может быть изменен технологический процесс, исключены или введены новые операции, один материал заменен другим и т. д.

Прочность деревянных каркасов определяют по ГОСТ 19918.1-79, а прочность соединения спинки стула с его каркасом - по ГОСТ 19918.2-79.

Технико-экономические показатели должны отражать уровень себестоимости и цены готовой мебели, доступность для широких слоев населения. В процессе производства мебели желательно применять недефицитные материалы, внедрять современные способы технологии, механизировать и сокращать ручной труд.

Надежность - это свойство мягкого элемента сохранять свои параметры в заданных пределах и в заданных условиях эксплуатации.

Надежность мягких элементов, используемых в качестве спальных мест, проверяют на образцах шириной до 900 мм. Метод проверки основан на многократном циклическом воздействии нагрузок на мягкие элементы мебели посредством прокатывания по ним барабана с бобышками. Критерием оценки является число циклов прокатывания вплоть до разрушения мягкого элемента. Под разрушением элемента понимают излом одного или нескольких витков пружин, а также рамки пружинного блока; нарушение формы мягкого элемента мебели; неравномерность усадки его поверхности или борта, которая может быть более 15 мм.

В процессе испытания надежности можно отметить три этапа.

Первый этап - начальный. На этом этапе выходят из строя материалы наименее надежные, имеющие скрытые производственные дефекты.

Второй этап - наиболее продолжительный. В этот период наиболее надежные материалы и элементы выходят из строя, но износа и старения пока не наблюдается.

Третий этап - этап износа и старения материалов. Он характеризует показатель долговечности мягкого элемента. Долговечностью (сроком службы) мягкого элемента называют период от начала эксплуатации до наступления технической или экономической нецелесообразности дальнейшего его использования.

Основные условия получения прочной, надежной мебели: использование при ее изготовлении материалов, соответствующих ГОСТам, техническим условиям, соблюдение технологии и режимов производства.

При стандартизации сборочных единиц, элементов, деталей и технологичности конструкций уменьшается количество дефектов и повышается надежность изделия. Надежность изделия может повышаться за счет внедрения прогрессивной технологии и высококачественных материалов, применения прогрессивного оборудования и инструмента. Немаловажное значение имеет также уровень квалификации рабочих.

В соответствии с "Основными положениями Единой системы аттестации качества промышленной продукции" (ECAKП) проводится аттестация качества продукции. ЕСАКП является основой для планирования объемов производства выпускаемой продукции по соответствующим категориям качества; обеспечения повышения уровня, качества продукции; стимулирования преимущественного производства продукции высшей категории качества.

Продукция, выпускаемая предприятиями-изготовителями, аттестуется по трем категориям качества: высшей, первой и второй; вновь разрабатываемые изделия, передаваемые в серийное производство, - по высшей и первой категориям.

К высшей категории относится продукция, соответствующая или превосходящая по своим технико-экономическим показателям высшие достижения отечественной и зарубежной науки и техники. Этой продукции в установленном порядке присваивается государственный Знак качества.

К первой категории относится продукция, которая соответствует по своим технико-экономическим показателям требованиям действующих стандартов и технических условий.

Ко второй категории относится продукция, которая не соответствует по своим технико-экономическим показателям современным требованиям, морально устарела и подлежит модернизации или снятию с производства, стандарты и технические условия на которую требуют пересмотра в установленном порядке.

Аттестация качества продукции осуществляется систематически. Срок действия высшей и первой категории - 1...3 года. По истечении этого срока продукция подвергается повторной аттестации.

Офисная мебель персонала.